Politique de confidentialité

Établie en application du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et de la loi « Informatique et Libertés » modifiée. Dernière mise à jour : 31 octobre 2026.

La présente politique décrit comment sont traitées les données personnelles que vous nous transmettez via le formulaire de contact de ce site, ainsi que les données techniques que le serveur enregistre lors de vos visites (§ 2 et § 10). Nous appliquons une logique de protection des données dès la conception (privacy by design) et limitons la collecte au strict nécessaire.

1. Responsable de traitement

Le responsable du traitement est Louis Levesque (nom commercial Fervolis), entreprise individuelle en cours d'immatriculation, joignable à l'adresse contact [at] fervolis [dot] fr. Ses autres coordonnées figurent dans les mentions légales ; l'adresse de domiciliation y sera publiée dès la signature du contrat.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous saisissez volontairement dans le formulaire de contact :

• votre nom ;
• votre adresse e-mail professionnelle ;
• le nom de votre société (facultatif) ;
• le sujet et le contenu de votre message.

Aucune donnée n'est transmise via l'URL (chaîne de requête). Les messages sont relayés directement par courrier électronique : leur contenu n'est enregistré ni en base de données, ni dans un fichier sur le serveur du site.

Pour limiter les envois abusifs (cinq envois par heure et par adresse IP au plus), le serveur tient un compteur anti-abus : à chaque envoi du formulaire, il écrit dans un fichier temporaire une empreinte de votre adresse IP (HMAC-SHA256 avec un sel aléatoire renouvelé chaque jour ; l'adresse elle-même n'y figure pas) et l'heure de l'envoi. Seuls les envois de la dernière heure sont comptés, et les fichiers de compteur sans envoi depuis plus d'une heure sont supprimés. Ce traitement repose sur l'intérêt légitime de l'éditeur à protéger le formulaire.

Le serveur web tient par ailleurs un journal technique des requêtes, utilisé pour la mesure d'audience et la sécurité du site : il est décrit au § 10.

3. Finalité du traitement

Vos données sont utilisées dans un seul but : traiter et répondre à votre demande de contact commercial, puis assurer le suivi de nos éventuels échanges.

4. Base légale

Le traitement repose sur l'intérêt légitime du responsable de traitement (article 6-1-f du RGPD) à répondre aux sollicitations professionnelles qui lui sont adressées et à développer son activité. La case à cocher du formulaire vous informe de cet usage et matérialise votre démarche volontaire.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, puis supprimées au plus tard trois (3) ans après notre dernier échange, conformément aux recommandations de la CNIL en matière de prospection commerciale entre professionnels — sauf obligation légale contraire ou relation commerciale en cours. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment, sans attendre ce terme.

6. Destinataires

Vos données sont destinées exclusivement à Fervolis (et à son responsable de traitement). Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Seuls interviennent, en qualité de prestataires techniques strictement nécessaires :

• le fournisseur d'infrastructure qui héberge le serveur (voir les mentions légales) ;
• Brevo (Sendinblue SAS, France), service d'acheminement des courriers électroniques, qui transmet les messages du formulaire à l'éditeur ;
• hCaptcha (Intuition Machines, Inc., États-Unis), pour la seule vérification anti-robot du formulaire, et uniquement s'il est activé sur le site. Lorsqu'il l'est, le test est chargé depuis les serveurs d'hCaptcha sur la page de contact, et le serveur du site lui transmet votre adresse IP et la réponse au test pour vérification.

7. Transferts hors Union européenne

Les messages du formulaire de contact sont acheminés par Brevo (Sendinblue SAS), société établie en France.

Lorsque hCaptcha est activé, l'utilisation du formulaire entraîne un transfert de données vers les États-Unis : votre adresse IP et les données techniques nécessaires au test anti-robot sont traitées par Intuition Machines, Inc. Les conditions de ce traitement sont décrites dans la politique de confidentialité d'hCaptcha. Lorsque hCaptcha n'est pas activé, aucun service établi hors de l'Union européenne n'est appelé par le formulaire.

À noter : les prestations Fervolis proposées à nos clients reposent sur une approche par niveaux de sensibilité — offres entreprise des fournisseurs d'IA pour les usages courants, masquage (pseudonymisation) des données critiques dans la console de Fervolis, avant tout appel à un service d'IA. Ce point concerne nos prestations ; il est distinct du traitement des données du présent formulaire de contact, décrit ici.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données : droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, d'opposition, et de portabilité.

Pour exercer ces droits, écrivez à contact [at] fervolis [dot] fr. Nous pourrons vous demander une preuve d'identité afin de garantir la sécurité de votre demande, et nous y répondrons dans un délai d'un mois.

9. Réclamation

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.

10. Cookies et mesure d'audience

Ce site ne dépose aucun cookie : ni cookie publicitaire, ni cookie de réseau social, ni traceur permettant de vous suivre d'un site à l'autre.

Pour connaître la fréquentation du site, l'éditeur s'appuie uniquement sur le journal des requêtes que tient le serveur web. Pour chaque requête, ce journal enregistre : la date et l'heure, la page demandée, le code de réponse, la page de provenance, le navigateur déclaré (user-agent) et votre adresse IP tronquée avant écriture (dernier octet mis à zéro en IPv4, adresse réduite à son préfixe /48 en IPv6). L'adresse complète n'est jamais enregistrée.

Ces journaux sont conservés 30 jours, puis effacés. Ils sont analysés par GoAccess, logiciel libre installé sur le même serveur, pour produire des statistiques agrégées (pages vues, visites, provenances, navigateurs), robots et outils automatiques exclus. Le rapport n'est consultable que par l'éditeur. Rien n'est transmis à un tiers.

Cette mesure ne lit ni n'écrit rien sur votre terminal : pas de cookie, pas de traceur, et donc pas de bandeau. Elle repose sur l'intérêt légitime de l'éditeur (article 6-1-f du RGPD) à connaître la fréquentation de son site et à en assurer la sécurité. Vous pouvez vous y opposer en écrivant à contact [at] fervolis [dot] fr.

11. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé ou la divulgation. L'échange de données avec ce site est sécurisé via le protocole HTTPS.